お知らせ

【不具合報告】Firefoxブラウザにおいてマカフィーのダウンロードが実施されない事象が発生(継続中)

現在、マカフィー®セキュリティサービスにおいて、Firefoxブラウザでのマカフィーのダウンロードが実施されない不具合が発生しております。ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

【不具合内容】
Firefoxブラウザを使用したマカフィーのダウンロードにおいて、「使用許諾条件とプライバシー通知」画面で「同意してダウンロードする」をクリックしても次の画面に遷移せず、ダウンロードが実施されない。

本件につきまして、マカフィー社に確認をしておりますので、
不具合解消まで、マカフィーをダウンロードする際、ブラウザはFirefox以外(Google ChromeやMicrosoft Edge等)でご対応をお願いいたします。


以上

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